代运流程

代运流程

如何下单

一、注册成我司的会员；

二、把在中国网购的商品发货到我司的仓库，然后记录国内的快递单号，可在我司的包裹查询里查询您的包裹是否已经到了我的仓库，假如您在10个卖家购买了10样商品，那么就会有10个快递单号，当10个快递单号全部您就可以下单了（就是打包的意思）；

三，下单流程

1、点击在会员的后台系统里的“我要下单”，可以在里面添加包裹信息，如果您的包裹非常多，可以点击“导入订单”批量导入快递单号（要电脑登录才可以进行此操作），节省您的时间。（如果您嫌麻烦，也可以不用添加包裹信息，等包裹入仓后在“已入库”选择下单打包）。

2、导入订单后，接着填写货物的品名、数量、价值和收货人信息，注意不能谎报货物的品名和数量，如因谎报被海关查到，产生的费用将由顾客负责

3、根据您购买的货物选择普货还是敏感货，注意敏感货绝不能充当普货出，如果充当普货出被海关查出，货物将会被没收，运费不会退回，严重情况还会被海关罚款；

4、选择渠道，根据您的地址、货物的大小、货物的急用程度来渠道，本公司给客户的建议是：货物价格较高、物品较轻、物品比较急用的情况可以选择空运渠道，如果货品是敏感货又不多的情况下，可以选择海运快递，如果货品很多很大，可以选择海运；

5，选择其他服务，这个根据您自己的需求来决定需不需要其他额外服务；

6，提交完成；

四、下单后，如果您的包裹都到齐在仓库，我司的工作人员将在第一时间根据您的要求打包，然后根据重量、立方信息，系统会自动发邮件告诉您的货物已经打包好，费用是多少，您只要付款后，我司工作人员就会安排出货；

五、如何付款？在会员的后台有一栏“我要充值”，点击进去后，可以根据里面的提供的信息，（目前我司提供的支付方式有马来西亚银行、支付宝、微信/中国银行这四个方式，您只需选择一种进行充值，充值后提供水单给工作人员就可以了）对您在我司的系统账户里充值，（注意的是这里面的我要充值是您在我司的后台账户里的金额，是用来支付运费的，并不是您的支付宝充值，如您需要对您自身的支付宝账户进行充值，可以联系我司的工作人员。）当您在我司系统充值后，您就可以在后台支付运费，我司人员就会安排出货。

六，等待收货。请顾客注意，如果您收到货时发现货物包装有破损情况，不要当场签收，先当着送货人的面验货，如果货物没少或者无损坏，就签收；如果有货物丢失或者损坏，请在签收单上备注少了什么货物或者损坏了哪些货物，并把签收单和货物拍照发给我司的工作人员，我司将会为您进行理赔；如果在货物签收后第二天，发现有货物丢失，请恕我司无法进行理赔，因为您已经签收了签收单，送货公司也不会承认是他们的责任。